A mensagem de erro 0x800CCC79 no Outlook indica que o servidor remoto não respondeu a uma ligação segura. A Tvtel não usa este sistema, por favor remova o visto da opção "Iniciar sessão com autenticação por palavra-passe segura".
Em seguida tente novamente enviar e receber correio.
Deve manter selecionada a opção "O meu servidor requer autenticação".
Publicado por Fernando André
em Problemas de Mail
Se o utilizador e password estiverem correctos verifique se não tem algum software anti-vírus a provocar algum problema intermédio ao efectuar a filtragem de correio.
Publicado por Fernando André
em Problemas de Mail
· Verificar (caso estejam visíveis)as hiperligações Esconder Removidas ou Eliminar Removidas carregue na segunda opção.
· Verificar a caixa de spam por mensagens com tamanho excessivo.
· Necessário esvaziar a caixa de Lixo
· Verificar a caixa de spam por mensagens com tamanho excessivo.
· Necessário esvaziar a caixa de Lixo
0x800CCC00 LOAD SICILY FAILED - Authentication did not load.
· Tentar fechar e reiniciar o Outlook Express
· Se ainda obtiver o mesmo erro, aguardar 5 minutos e tentar o acesso.
· Pode ser um problema na conta de utilizador. Tentar adicionar uma segunda identidade e testar o envio e recepção dessa nova identidade.
· Tentar fechar e reiniciar o Outlook Express
· Se ainda obtiver o mesmo erro, aguardar 5 minutos e tentar o acesso.
· Pode ser um problema na conta de utilizador. Tentar adicionar uma segunda identidade e testar o envio e recepção dessa nova identidade.
Utilizando uma rede sem fios (Wireless / Wi-Fi ):
O Wii já vem de fábrica equipado com rede Wi-Fi, e permite aproveitar a infra-estrutura wireless de sua residencia para conectar a consola à internet. Este é o metodo mais facil ( e barato ), pois evita gastos desnecessarios com adaptadores adicionais.
Se você já tem um router wireless ou pretende comprar um, verifique as especificações tecnicas na caixa ou manual para garantir compatibilidade com a Wii. As Tecnologias suportadas são:
802.11G / 802.11B - Estes padroes são encontrados com facilidade nas lojas. Mas se seu roteador for do tipo 802.11N ou MIMO, ele poderá não funcionar com o Wii.
WEP, WPA/WPA2 - São padrões de encriptação de dados. É recomendado utilizar um desses padrões para garantir a segurança da sua rede. O Wii é compativel com WPA-PSK (TKIP) e WPA-PSK (AES)
Configuração :
-> Modo Automático:
1. Clique no botão Wii, no menu principal;
2. Depois, dentro do menu de opções, clique em Wii Settings;
3. Feito isto, procure pela barra "Internet" e logo após "Connection Settings";
4. As Barras Mostrarão "none" (nenhuma), nas opções de conexão. Selecione a primeira barra, clique "Wireless Connection" e na pagina seguinte clique em "Search for an Access Point". Depois, a consola automaticamente procurará pela rede sem fios nao alcance, e mostrará uma lista com o que encontrar.
5. Selecione a sua rede sem fios. Se ela aparecer com um cadeado proximo ao nome, isso indica que a proteção (WEP,WPA) está funcionando;
6. Clique OK para salvar a ligação e reiniciar um teste automático da rede.
- Caso você tenha habilitado a proteção de rede, deverá informar a consola da senha e selecionar qual protocolo de encriptação está em uso. Clique no tipo de proteção e logo após insira a senha utilizando o teclado "visual" do Wii. Feito!
-> Modo Manual:
1. Clique no botão Wii, no menu principal.
2. A seguir, dentro do menu de opções, clique em "Wii Settings";
3. Feito isto, procure pela barra "Internet" e logo após "Connection Settings";
4. As barras mostrarão "none" (nenhuma) nas opções de conexão. Selecione a primeira delas e na pagina seguinte clique em "Wireless Connection", selecionando "Manual Setup" logo após. As Proximas paginas pedirão informações, que você pode obter no seu PC, router ou com o técnico que fez a instalação da rede na sua redidência;
5. SSID - uma sequencia ou combinação de letras e números que identifica seu roteador Wireless.
6. Type of Security - O tipo de proteção selecionada para a sua rede. Basta selecionar o mesmo padrão conigurado no roteador e inserir a mesma senha configurada para a WAN (Wireless Area Network - sua rede sem fios);
7. Auto-Obtain IP e Auto-Obtain DNS - Permitem a detecção automática do IP e DNs da sua rede. É possivel também inserir estes valores manualmente, mas será necessario consultar as configurações do seu roteador para identificar os valores corretos.
8. Após decidir as Opções do tópico "7", aperte OK e aguarde o teste de Conexão.
Para análise de correio electrónico para identificar problemas os clientes poderão enviar apenas o cabeçalho de email a não ser que o conteúdo do email contenha alguma mensagem do servidor.
Para obter o cabeçalho do email pode por exemplo no Outlook Express abrir a mensagem e depois carregar em Ficheiro seguido de Propriedades -> Detalhes.
O Conteúdo da caixa apresentada pode ser copiado então para o email que irá enviar para a Tvtel.
Para obter o cabeçalho do email pode por exemplo no Outlook Express abrir a mensagem e depois carregar em Ficheiro seguido de Propriedades -> Detalhes.
O Conteúdo da caixa apresentada pode ser copiado então para o email que irá enviar para a Tvtel.
Novo aspecto da área de clientes
Reporting-MTA: dns; ****.tvtel.pt X-****-Queue-ID: C03562D001A X-****-Sender: rfc822; cliente@tvtel.pt Arrival-Date: Thu, 2 Aug 2007 17:48:45 +0100 (WEST) Final-Recipient: rfc822; destinatário@OUTRO-ISP Original-Recipient: rfc822;destinatário@OUTRO-ISP Action: failed Status: 5.0.0 Remote-MTA: dns; SERVIDOR-REMOTO Diagnostic-Code: smtp; 552-The account is currently over quota 552 A conta do destinatario excedeu a sua quota (#5.2.2)
smtp; 552
Segundo esta resposta a conta do destinatário destinatário@OUTRO-ISP está sem mais espaço permitido na conta desse utilizador a resposta foi recebida do servidor Remote-MTA: dns; SERVIDOR-REMOTO
host relay4.tvtel.pt[88.157.32.77] said: 550 5.1.1 : Recipient address rejected: User unknown in relay recipient table (in reply to RCPT TO command)
Com uma mensagem deste tipo o que pode indicar é que o servidor não reconhece o email referido ou porque ainda não recebeu a actualização ou o email está incorrecto ou mal configurado.
Se lhe foi exibido um erro do Outlook indicando este nº de erro 0x800C0133 então é porque tem a sua caixa de correio corrompida.
A pasta de correio "INBOX"/"A receber" do seu Outlook encontra-se corrompida ou danificada para voltar a ter acesso ao correio pode mover os ficheiros corrompidos para um outro directório (Ambiente de Trabalho , c:\ , pen usb ).
Em termos práticos vai ter este ficheiro na localização do seu disco em:
C:\Documents and Settings\(utilizador)\Local Settings\Application Data\Identities\(id da identidade)\Microsoft\Outlook Express\
ou
C:\Documents and Settings\(utilizador)\Definições locais\Application Data\Identities\(id da identidade)\Microsoft\Outlook Express\
Mova ou altere o nome do ficheiro "A receber.dbx" para uma nova localização e abra o Outlook novamente depois disso deverá estar tudo a funcionar normalmente. Eventualmente podem ser outros ficheiros que estejam corrompidos neste directório (pasta).
Para mais informações ou detalhes poderá consultar o suporte da Microsoft relativo a este problema.
A pasta de correio "INBOX"/"A receber" do seu Outlook encontra-se corrompida ou danificada para voltar a ter acesso ao correio pode mover os ficheiros corrompidos para um outro directório (Ambiente de Trabalho , c:\ , pen usb ).
Em termos práticos vai ter este ficheiro na localização do seu disco em:
C:\Documents and Settings\(utilizador)\Local Settings\Application Data\Identities\(id da identidade)\Microsoft\Outlook Express\
ou
C:\Documents and Settings\(utilizador)\Definições locais\Application Data\Identities\(id da identidade)\Microsoft\Outlook Express\
Mova ou altere o nome do ficheiro "A receber.dbx" para uma nova localização e abra o Outlook novamente depois disso deverá estar tudo a funcionar normalmente. Eventualmente podem ser outros ficheiros que estejam corrompidos neste directório (pasta).
Para mais informações ou detalhes poderá consultar o suporte da Microsoft relativo a este problema.
Caso não tenha a configuração do router o mesmo pode não estar a fornecer um endereço IP aos computadores, entre na página de configuração do equipamento de acordo com as instruções do manual. Verifique se o router tem um endereço IP no interface WAN/Internet de modo a verificar se está ligado com a Tvtel.
Caso não consiga aceder à página de configuração do equipamento verifique se as configurações dos computadores estão de acordo com o indicado no manual. Se tiver efectuado alguma alteração na rede wi-fi para encriptação ou autenticação tente efectuar uma reconfiguração (reset) completa do equipamento.
Caso tenha problemas de perda de conectividade verifique o sinal Wireless que chega ao computador e se existem outros AP's ( routers wi-fi ) por perto, os outros equipamentos causam interferências, altere o canal do seu router para evitar essa situação. Se o problema persistir verifique se o problema também ocorre por cabo de rede, se sim tente actualizar o firmware do seu router.
A Tvtel não fornece assistência a este tipo de equipamentos.
Caso não consiga aceder à página de configuração do equipamento verifique se as configurações dos computadores estão de acordo com o indicado no manual. Se tiver efectuado alguma alteração na rede wi-fi para encriptação ou autenticação tente efectuar uma reconfiguração (reset) completa do equipamento.
Caso tenha problemas de perda de conectividade verifique o sinal Wireless que chega ao computador e se existem outros AP's ( routers wi-fi ) por perto, os outros equipamentos causam interferências, altere o canal do seu router para evitar essa situação. Se o problema persistir verifique se o problema também ocorre por cabo de rede, se sim tente actualizar o firmware do seu router.
A Tvtel não fornece assistência a este tipo de equipamentos.
Neste caso tente efectuar o seguinte procedimento, vá a "Opções" -> "Removendo e Movendo Mensagens"
em seguinda remova a opção "Quando remover mensagens, movê-las para a pasta de Lixo em vez de marcá-las como removidas? "
Guarde a configuração e tente novamente eliminar a mensagem.
Certifique-se também que não tem mensagens eliminadas escondidas ( tem uma opção na primeira página exibida para esse caso ), caso exista essa opção selecione "mostrar emails eliminados" e depois carregue em "Eliminar Eliminados"
As pastas que possa estar a usar no webmail também vão ocupar uma parte do espaço de quota.
em seguinda remova a opção "Quando remover mensagens, movê-las para a pasta de Lixo em vez de marcá-las como removidas? "
Guarde a configuração e tente novamente eliminar a mensagem.
Certifique-se também que não tem mensagens eliminadas escondidas ( tem uma opção na primeira página exibida para esse caso ), caso exista essa opção selecione "mostrar emails eliminados" e depois carregue em "Eliminar Eliminados"
As pastas que possa estar a usar no webmail também vão ocupar uma parte do espaço de quota.
Operações básicas do navegador de Internet:

(1)
Título da página
(2)
Endereço da página
(3)
Ícone SSL
Este ícone é apresentado quando visualiza páginas que suportam SSL.
(4)
Ícone de ocupado
Este ícone é apresentado quando carrega páginas.
(5)
Endereço de link de destino
É apresentado quando o cursor está posicionado sobre conteúdo com link incluído.
(6)
Cursor
Use o manípulo esquerdo para mover o cursor em qualquer direcção. / Use os botões de direcção para mover o cursor de link em link.
Usar o menu:
Se premir o botão , será apresentado o menu onde pode realizar efectuar operações e definições. O menu pode ser apresentado ou ocultado ao premir o botão . Os itens do menu são diferentes no modo de pesquisa e no modo de janela.

Abrir varias janelas:
É possível abrir várias janelas ao mesmo tempo. Com o cursor posicionado sobre o link, prima e mantenha premido o botão até que o link abra numa janela diferente.
http://pt.playstation.com/
1- Se utilizares uma rede com fios (Ethernet), liga o PC com o Windows Media Center e a consola Xbox 360 à mesma rede utilizando um único concentrador ou router com fios. Se utilizares uma rede sem fios, liga o PC com o Windows Media Center a um ponto de acesso ou router sem fios utilizando um cabo de rede (Ethernet). Liga a consola Xbox 360 ao mesmo ponto de acesso ou router sem fios utilizando um adaptador sem fios. Se a configuração for incapaz de ligar a consola Xbox 360 à rede, consulta o nome da rede sem fios (SSID) localizado nas definições de rede no Painel da Xbox, para te certificares de que a consola está ligada ao mesmo ponto de acesso ou router sem fios que o PC.
2- Recomendações para Ligação de Rede sem Fios
Podes ligar a consola Xbox 360 a uma rede sem fios 802.11a ou 802.11g, adquirindo um adaptador sem fios Xbox 360. O Adaptador sem Fios Xbox 360 está disponível em www.xbox.com.
Se utilizares o Windows Media Center, as redes sem fios 802.11a fornecem a largura de banda ideal. As redes 802.a também são menos susceptíveis a interferências, proporcionando uma melhor qualidade de vídeo.
Se estiveres a utilizar uma rede sem fios 802.11g para a comunicação entre computadores e outros dispositivos na tua rede doméstica, poderás acrescentar uma rede sem fios 802.11a para fornecer uma largura de banda livre para utilizares dispositivos multimédia com a consola Xbox 360.
A maior parte das redes domésticas não têm um PC com o Windows Media Center e uma consola Xbox 360 ligados a um router sem fios ao mesmo tempo. A transmissão de conteúdos de vídeo (como TV em directo) é mais eficaz através de ligações de rede com fios ou de uma ligação de rede com fios e uma ligação sem fios. Por exemplo, liga o PC com o Windows Media Center à rede utilizando uma ligação com fios (Ethernet). Podes ligar a Xbox 360 à mesma rede utilizando uma ligação sem fios.
3- As definições da firewall poderão estar a impedir a comunicação
A consola Xbox 360 e o PC com o Windows Media Center utilizam portas de rede para comunicarem entre si. Por motivos de segurança, os programas de firewall bloqueiam algumas portas de rede. Se estiveres a utilizar uma firewall, as portas de rede que o PC está utilizar para comunicar com a consola Xbox 360 podem estar bloqueadas pela firewall. Poderá ser necessário configurar a firewall de modo a permitir a comunicação nestas portas. O Web site Windows Media Center Extender firewall configuration fornece uma lista detalhada das portas que os PCs com o Windows Media Center utilizam para comunicar com outros dispositivos.
4- Problemas gerais de ligação à rede
Poderão ocorrer problemas na rede doméstica que podem impedir a ligação, incluindo demasiado tráfego na rede, router de rede ou cabos com problemas. Verifica os indicadores da ligação na consola Xbox 360, o PC com o Windows Media Center e os concentradores ou routers utilizados na tua rede doméstica.
Se verificar que a luz PC do modem Terayon Voip estiver a piscar, quer dizer que o modem está em standby, para retirar basta clicar no botão que indica on/off que está na parte de trás do modem no canto superior uma vez. Assim que a luz fixar quer dizer que está pronto para navegar.
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